新零售從概念上來說，就是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)，人工智能等先進技術(shù)對商品的生產(chǎn)，流通與銷售過程進行改造升級。簡單來說，就是將線上服務(wù)與線下服務(wù)還有物流服務(wù)有機結(jié)合形成的一種新的零售方式即“新零售”。

互融云新零售系統(tǒng)以用戶的體驗作為出發(fā)點，以粉絲客戶運營為中心，以線上購買、C2B預(yù)約購買、O2O服務(wù)為手段 ，通過線上支付系統(tǒng)和線下門店收銀系統(tǒng)無縫對接，以商業(yè)大數(shù)據(jù)BI為導向，將線下門店與線上商城的核心業(yè)務(wù)其中包括商品、會員、營銷、庫存等數(shù)據(jù)打通，建立更統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)銷售布局，真正實現(xiàn)消費者、線上店、實體店三位一體的零售生態(tài)閉環(huán)。

我們?yōu)榱闶坌袠I(yè)提供人·貨·場全面服務(wù)

1、商品通：商品信息、商品庫存的全局實時共享，消費者實現(xiàn)線下體驗，線上下單，減少門店經(jīng)營面積…

2、物流通：可對接多平臺、終端、渠道，系統(tǒng)物流采用就近配送，實現(xiàn)商品極速達，縮短電商配送時間…

3、會員通：會員信息、積分的線上線下共享且會員可任意在線上線下渠道進行購物消費積分…

4、數(shù)據(jù)通：全面管理線上線下零售數(shù)據(jù)，解決門店陳列面積受限，精準營銷及變革等問題…

新零售業(yè)務(wù)模式圖

互融云新零售產(chǎn)品的服務(wù)范圍

1、全渠道打通，精準引流

一站式線上線下多種銷售渠道，打通微商城、小程序、app淘寶、京東、美團了么、獨立官方商城電商平臺，對顧客進行精準畫像，智能推送。

渠道一體化

實體店精準營銷

會員留存

2、高效物流，全渠道訂單統(tǒng)一收訂

新零售變更線上物流，聯(lián)合線下門店，根據(jù)顧客所在地，采用門店發(fā)貨系統(tǒng)實現(xiàn)全渠道訂單統(tǒng)一收訂，就近門店配送，提升客戶體驗

●對接多家主流物流公司 ●降低配送成本，提升速度 ●自動收單審單

3、實現(xiàn)豐富多樣的消費場景

線上下單 預(yù)約自提：用戶在線下單時預(yù)約到店自提時間，通過自提碼提貨。

線上下單 預(yù)約配送：用戶在線下單時，設(shè)置配送時間，配送人員通過約定時間，配貨送達

電話下單 門店配送：用戶給門店打電話下單，門店通過收銀做單，等待用戶到店自提。

電話下單 到店自提：用戶給門店打電話下單，門店通過收銀做單，配送上門，貨到付款

到店選購 自助下單：到店消費可掃描商品條碼自助購買，免排隊

線下消費贈券 線上使用：到店消費贈送電子優(yōu)惠券，可以在線上選購商品抵消

線上贈券 到店抵消：通過線上獲得的優(yōu)惠券，可到店消費抵消使用

到店充值 線上使用：到店充值后，可直接在線使用余額

線上參與活動 到店兌獎：參與線上活動獲得獎品可到店兌獎

4、配套進銷存、直營、加盟實行O2O一體化管理

5、大數(shù)據(jù)，驅(qū)動業(yè)務(wù)增長

以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務(wù)等數(shù)據(jù)全面打通，充分挖掘大數(shù)據(jù)價值，快速提升企業(yè)效率，實現(xiàn)精準化營銷和業(yè)務(wù)增長

就目前來講，電商的格局基本固定，雖然線上交易在提升，但已經(jīng)處于瓶頸期，電商開始布局線下實體店，打造線上和線下結(jié)合模式。新零售的出現(xiàn)正是解決這一難題，再加上強大的物流配送體系，讓新零售得以快速發(fā)展。