商品因素　　如果你的商品在大街能以很低的價(jià)格買到，那你注定要失敗。要想賺錢，就要賣一些有價(jià)格優(yōu)勢(shì)、有特色、符合時(shí)節(jié)的東西，你的東西價(jià)格低廉，而且大家都喜歡，或者有需求，你就能夠做的好。比如，我的店是元月份開業(yè)的，上傳了一部分項(xiàng)鏈等飾品，還有一些比較單薄的衣衣，雖然很漂亮，但因?yàn)橐路┲疤鞖獾脑?，剛開始生意很不好，一直到Zui近天氣好轉(zhuǎn)，生意才好了起來，這是個(gè)教訓(xùn)；再比如，品牌產(chǎn)品（如品牌化妝品，品牌數(shù)碼產(chǎn)品），熱門產(chǎn)品（如手機(jī)，收藏類等等）有先天優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的宣傳有廠家?guī)椭觯@是Zui省心的；還有，在網(wǎng)上賣成人用品的，銷售就不錯(cuò)，因?yàn)樵谧约旱某鞘欣锩?，第一，難買到，第二，害怕熟人知道，不好意思，所以，網(wǎng)上就有優(yōu)勢(shì)了。

　　接來就應(yīng)該是商品的上架了。

　　1、正確歸類商品：在上架之前就要考慮好商品的分類。一方面，防止被小二一不小心給你下架了，另一方面，選擇一個(gè)合適的分類有利于顧客快速從頁面導(dǎo)購中找到你。選擇之前一定要看看淘寶給你的所有分類，要仔細(xì)斟酌哪個(gè)Zui合適。如果商品有多種屬性，不好歸類，建議把它放置在比較熱門的分類中（再次提醒：防止錯(cuò)放類別被下架），這樣，客戶就找到你這個(gè)寶貝的可能性就大大增加了。

　　2、起個(gè)好名字：商品名稱應(yīng)盡可能以簡(jiǎn)潔的語言概括出商品的特質(zhì)，力求規(guī)范，讓人一看就能大致了解商品的基本信息，而且便于從搜索引擎中找到。淘寶推薦使用的商品名稱格式是：

　　品牌＋商品名＋規(guī)格＋說明

　　例如，"★韓國it's★品牌蕾絲衫_5118#"，里面包含了品牌、商品名、材料及貨號(hào)等，買家一看就應(yīng)該一不了然。

　　3、網(wǎng)上購物，憑的就是商品的圖片。一幅模模糊糊的商品圖給人的感覺非常不好，就象一張不干凈的臉，根本無法吸引別人的注意。圖片為實(shí)物照，這樣給顧客的感覺是比較真實(shí)，圖片的大小也要合適，太小了體現(xiàn)不了商品的特征，太大了一方面淘寶有限制，另一方面，會(huì)影響網(wǎng)頁打開的速度；另外，如果你從網(wǎng)上進(jìn)貨，可以向廠家或經(jīng)銷商索要商品圖片，他們的圖片效果一般都是由相對(duì)專業(yè)的人員拍攝的，應(yīng)該比較清晰、美觀；當(dāng)然，也可以在拍攝后用圖片處理軟件修改一下也能達(dá)到不錯(cuò)的效果，至于用什么軟件，大家都知道，不再贅述。

　　4、合適定價(jià)。商品的定價(jià)是極為重要的一關(guān)。價(jià)格定低了自己沒有利潤(rùn)可賺，定高了會(huì)嚇跑顧客，所以定價(jià)前首先在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行一番實(shí)地調(diào)查，再在淘寶上搜索一下相同及類似產(chǎn)品的定價(jià)，還要考慮運(yùn)費(fèi)（可千萬別加運(yùn)費(fèi)后高出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)許多哦），再對(duì)照自己的進(jìn)價(jià)進(jìn)行核定，定得太高當(dāng)然不適合，更不要定得太低，有一點(diǎn)比較重要：要留出讓顧客砍價(jià)的空間，這個(gè)就得根據(jù)自己的情況掌握了。

　　賣家發(fā)現(xiàn)生意不好，首先就得從產(chǎn)品上找原因。

宣傳因素　網(wǎng)店Zui普遍的宣傳方式有：

　　1、店鋪的裝修，這的確是個(gè)很嚴(yán)肅的話題，如果你的店鋪裝修得好，很有氣氛，很吸引人，特別是字體顏色搭配、字號(hào)大小、寶貝介紹是否詳細(xì)等，都是非常重要的，對(duì)于新手賣家，買家感覺的是你的店鋪氣氛，看的是你的產(chǎn)品介紹，細(xì)心的買家從這里面都能看出點(diǎn)門道來：特別是你對(duì)產(chǎn)品的了解程度，以及你是否在認(rèn)真、用心地做這件事等。如果你的店面很亂，而產(chǎn)品介紹也只有幾句簡(jiǎn)單的話，還能奢望顧客能駐足貴店嗎？所以這個(gè)經(jīng)久不衰的話題也永遠(yuǎn)是那么重要！

　　2、在論壇多逛逛，多發(fā)些貼子，個(gè)人認(rèn)為真要發(fā)貼的話，是發(fā)原創(chuàng)貼，而且對(duì)大家有用的貼子，如"路過，頂"之類的貼子好像沒有多少價(jià)值，只不過是占了個(gè)位子。有許多朋友在問：發(fā)貼與跟貼有用嗎？從我自己的切身體會(huì)來說，自從我在淘寶開店后，每當(dāng)自己、朋友或親戚需要購買什么東西時(shí)，如果不是急用，總要在淘寶中看看，如果時(shí)間、價(jià)格、品牌等允許，就在淘寶"淘"了。因?yàn)槌Ｔ谡搲?，所以?dāng)然是一些"發(fā)貼高手"的店了，因?yàn)檫@里面真的有很多文章呢，不信大家仔細(xì)琢磨。

　　3、店鋪和論壇的推薦位：這兒推薦的寶貝都應(yīng)該是店中的精品，讓人一看就喜歡、一看就能激起強(qiáng)烈購買欲的那種。

　　4、鼓勵(lì)沖動(dòng)性購買，鏈接相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。如果一個(gè)消費(fèi)者買了一個(gè)游戲機(jī)，再問他要不要電池、游戲，或其它外設(shè)，如果一位顧客買了洗發(fā)膏，你可以根據(jù)其選擇的洗發(fā)膏檔次及品牌為其推薦如護(hù)發(fā)素、護(hù)手霜之類的，說不準(zhǔn)還能成一筆大生意。

　　5、適當(dāng)?shù)赝瞥鲆恍I銷活動(dòng)，吸引顧客的眼球。如"一元拍"、"限期供應(yīng)"、"特價(jià)銷售"等，還有針對(duì)節(jié)日、一些大型活動(dòng)等搞一些促銷活動(dòng)，這些對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。當(dāng)然，前提是必須貨真價(jià)實(shí)，否則Zui終失去消費(fèi)者信任。

　　6、免、贈(zèng)相關(guān)費(fèi)用及禮物。很多顧客都對(duì)運(yùn)費(fèi)很頭痛，如果針對(duì)于此制定一些關(guān)于運(yùn)費(fèi)的優(yōu)惠政策，這樣可以鼓勵(lì)顧客盡量買多點(diǎn)。如：全部包郵、購買n件以上包郵等，還可附贈(zèng)一些小禮物以"賄賂"客戶的心理。當(dāng)然，這樣一來就必須仔細(xì)計(jì)算好自己的利潤(rùn)空間再制定免運(yùn)費(fèi)政策。

　　7、顧客至上，笑臉相迎。好不容易有人看上了你的寶貝，向你咨詢有關(guān)寶貝的相關(guān)情況，你必須耐心、細(xì)致地解說，不能抱著"我的目的是賣出商品，如果我給你說了你就必須得買"的心理去跟顧客談話，要巧妙地圍繞寶貝與顧客"周旋"，應(yīng)該讓顧客感覺到你的實(shí)在，而不能給其一種"這家伙就是一個(gè)賣貨的"的不良影響，這樣你是成不了生意的，要把顧客當(dāng)成朋友，從他的角度著想，這樣他才會(huì)心甘情愿地打開錢包掏出錢，購買你的寶貝。接下來就應(yīng)該Zui快速有效地處理訂單，并提供良好的客戶服務(wù)。如此一來，他很有可能為你帶來意想不到的收獲：興奮的網(wǎng)購經(jīng)歷是一個(gè)非常有效的廣告，可能會(huì)"波及"該位客戶身邊的親戚、朋友、同事，這樣一來，你的一次用心的付出就可能換來長(zhǎng)期的、加倍的回報(bào)。

　　8、聯(lián)絡(luò)感情，搞好關(guān)系。對(duì)于曾經(jīng)購買過你的商品，或向你咨詢過商品情況的顧客，都應(yīng)該有相關(guān)的記錄，這樣，您可以定期進(jìn)行回訪，比如在發(fā)貨后估計(jì)應(yīng)該到貨的時(shí)候詢問顧客是否收到、在一段時(shí)間后詢問顧客是否滿意，咨詢過的顧客是否已經(jīng)淘到心愛的寶貝等，還可以在您推出新產(chǎn)品后適當(dāng)?shù)叵蚱渫扑]，請(qǐng)其針對(duì)自己店中的變化提出一些意見等，這樣一來，可以讓顧客感受到你的重視。