IBM System x系列服務(wù)器維修中心-冠峰科??技
---同行引用請注明出處---
典型故障問題舉例：
1：IBM Sysntem x3650M4意外停電關(guān)機(jī)后，導(dǎo)致開機(jī)后會出現(xiàn)無法開機(jī)并且診斷面板Board故障燈會亮起。請聯(lián)系我們處理
2：IBM System x3500M4服務(wù)器長時(shí)間運(yùn)行，然后當(dāng)您正常關(guān)機(jī)或者是意外關(guān)機(jī)后，再開機(jī)會發(fā)現(xiàn)自檢一直停留在0x10 IMM Kernel loading處，反復(fù)重啟均是這個(gè)故障問題。然后你第一反應(yīng)可能會度娘一下，然后也許你會找到說叫你升級微碼固件等，當(dāng)你想照著升級的時(shí)候，懵逼了  怎么IMM管理口ping不通呢。IMM都沒加載怎么可能進(jìn)的去IMM管理口呢？所以這個(gè)時(shí)候請您聯(lián)系我們協(xié)助處理
3：IBM(聯(lián)想)Sysnte x3650M5服務(wù)器意外斷電后導(dǎo)致無法正常開機(jī)，開機(jī)按鈕處于待機(jī)慢閃狀態(tài)，于是你可能會嘗試拔掉多余的cpu呀，內(nèi)存呀，電源呀，各種線呀，但是再開機(jī)怎么還是一樣的狀態(tài)呢，百思不得其解，所以這個(gè)時(shí)候請您及時(shí)聯(lián)系我們協(xié)助處理。
4：某一天你突然發(fā)現(xiàn)好好的服務(wù)器竟然無法正常訪問了，也無法Ping通，這個(gè)時(shí)候您來到機(jī)房一看服務(wù)器2個(gè)硬盤同時(shí)亮黃燈了，然后你可能會嘗試斷電重啟看看，因?yàn)槟阌X得重啟能解決90%的IT故障問題。奇怪的是這次竟然重啟不靈了。所以這個(gè)時(shí)候請您聯(lián)系我們協(xié)助處理
5：IBM服務(wù)器不管是機(jī)架式服務(wù)器或者是塔式服務(wù)器，只要有硬件故障就會觸發(fā)機(jī)器面板黃色感嘆號亮黃燈，但是我們工程師也有遇到機(jī)器感嘆號報(bào)警燈亮，但是用肉眼觀察每個(gè)部件的指示燈卻沒有發(fā)現(xiàn)有硬件有明顯故障問題，這個(gè)時(shí)候我們就要登陸服務(wù)器IMMv2管理口來確診服務(wù)器硬件日志信息了。
6：如何更換服務(wù)器硬盤，我們見過很多客戶自行在網(wǎng)上購買的硬盤，然后安裝到服務(wù)器上后以為就萬事大吉了，其實(shí)以專業(yè)和保險(xiǎn)的角度來看，你把硬盤插上去了但并不代表硬盤數(shù)據(jù)就同步了，我們建議硬盤替換上去后，通過安裝RAID管理工具或者重啟服務(wù)器到RAID管理配置界面來確認(rèn)是否有出現(xiàn)同步的進(jìn)度條。