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信用既是無形的力量,也是無形的財富
朋友所在的公司——正美集團能長達40多年立于不敗之地,在美國、新加坡、中國香港、上海、昆山、深圳、煙臺等地都有分公司,而且在當(dāng)今印刷行業(yè)實屬龍頭老大……靠的不僅是勇于創(chuàng)新,而Zui具備之根本的卻是“誠信”,她給我講過這樣一個故事:
1971年,臺北正美是一個只有四十多人的小作坊式的標(biāo)簽印刷廠,主要是生產(chǎn)水果標(biāo)簽,一個很好的機會,便是接了當(dāng)時日化企業(yè)中居于首位的保潔集團一筆訂單,印刷“兌獎券”,因為這家企業(yè)為了慶祝并回饋新老客戶,搞了一項活動-----有三項獎項,特等獎是一枚3克拉的裸鉆,那么就是說只有一張獎券是特等獎。一切看起來都是那么順利,待這批產(chǎn)品上市的第三天,在臺北市便有人中了特等獎,這多么讓人振奮人心的,公司決定在接到喜訊的第三日召開新聞發(fā)布會頒獎。
可就就在籌備的第二天,又接到訊息,又有人中了特等獎,所有公司的領(lǐng)導(dǎo)都驚了,以為有人造假,為了確保真實性,請當(dāng)事人帶上獎券到公司核對,然而核對的結(jié)果幾乎讓人暈倒,這的確是真的。同時,再次接到報告又有中者…..公司董事會召集了所有人員及正美的老板也是現(xiàn)在的董事長一起研究分析,到底問題出在哪,如果沒有預(yù)計錯誤,應(yīng)該是印刷生產(chǎn)時出了差錯,擺在眼前的事實是已經(jīng)有三個特等獎了,而且僅僅幾天時間,讓人不可思議,這樣情況發(fā)展下去整個公司都會毀了……
我們董事長了解整個過程,預(yù)感到了問題的嚴重性,回到公司后便請當(dāng)時所有負責(zé)本次生產(chǎn)的直接者與都分析討論,Zui后做出了一個決定。次日,董事長帶上公司的房產(chǎn)抵押證及送給夫人的房產(chǎn)證和公司現(xiàn)有的所有資金去找到了寶潔集團的董事長,很誠懇的告訴他現(xiàn)在所作計劃:將已經(jīng)發(fā)往國外(俄羅斯、羅馬、美國)、大陸及中國臺灣各地的產(chǎn)品收回。所有運輸及賠償?shù)慕痤~由正美集團負責(zé),同時將未批發(fā)出去的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)運往正美…….將所有的員工召集起來,一起開箱把所有兌獎券收回,(除了已經(jīng)公布的三份外)又刮出了五個特等獎,分析原因下來是因為排拼模的錯誤導(dǎo)致多出了7份特等獎,雖然賠償了所有的損失及多出的兩份特等獎金額。但事后,寶潔集團的董事長不但沒有終止與正美公司的合作,反而決定把所有的標(biāo)簽訂單都給正美公司!其實,當(dāng)時我們董事長完全可以拋棄此次事件不管,而他卻沒有這樣做,相反,擔(dān)當(dāng)起了所有的責(zé)任,解決了這個問題。
公司走過多年,每一次新人進來,教育訓(xùn)練課上都會講到這個故事,故事的目的是要告訴我們,誠信是金,做人Zui根本的就是講信用,這不僅是做人之道更是經(jīng)商之道!正美的今天也驗證了當(dāng)年董事長所作所為是正確的。
這讓我十分的感觸,從2010年開始,我將我的服裝廠通過阿里巴巴這個平臺展露出來,很多朋友問我,“這么多的網(wǎng)絡(luò)平臺?為何要選擇阿里巴巴”。我告訴我的朋友,選擇阿里巴巴平臺,是它為我提供了多方面的誠信機制,如支付寶;誠信保障金服務(wù);在線保障合同;建立誠信檔案;誠信推廣等等,讓我們買賣雙方都有保障基礎(chǔ)。有了阿里巴巴這座堅強的后盾,讓我在短短二三個月時間里成交達到40筆之多。
我選擇阿里巴巴平臺,不僅讓我的公司提升了一個領(lǐng)域?qū)哟危瑫r,讓我的信譽度與服務(wù)在客戶心中烙下印記……在當(dāng)今必不可少的科技網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域里,某些人認為網(wǎng)上購物是虛擬的、騙人的,其實,我想告訴你們,網(wǎng)購是一種必然趨勢,我會用心去走好以后的每一步。通過我們的努力不僅會讓您看到網(wǎng)絡(luò)的實用價值,還要讓您知道,只要用心去做每一件事,將誠信作為根本對待每一件事,那么,成功便在面前。
在這創(chuàng)業(yè)的道路上雖然有阻力,但我深深的明白,誠實是金,品質(zhì)純正而彌足珍貴,值得我們珍藏在心靈的Zui深處,誠信是人生存之本,做一個誠實的人,就要說實話,辦實事。誠實,它會給人帶來財富,讓誠信陪伴我,也陪伴每一個人。