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酒店業(yè)

通過更好的酒店 Wi-Fi 實現(xiàn)更高的客人滿意度

Zui近有沒有看一眼您的貓途鷹 (TripAdvisor) 點評？如果有什么差評，可能有一個很簡單的解釋：Wi-Fi 很差。83% 的酒店客人會花時間投訴糟糕的 Wi-Fi 體驗，如果遇到這種情況，36% 的客人不會選擇再次預(yù)定。您可以將所有的精力投入到時髦的客房和花俏的大堂。如果客人所有的設(shè)備和多媒體應(yīng)用程序在酒店內(nèi)的任何位置都無法獲得強大、持久的無線網(wǎng)絡(luò)連接，他們不會再次光臨。

但也別擔心，Ruckus 可為您解憂。酒店業(yè)市場 70% 的酒店和全球 86% 的酒店都選擇 Ruckus 智能 Wi-Fi 是有一定原因的。我們可以幫助您為客人提供令客人贊不絕口的無線網(wǎng)絡(luò)連接。

Ruckus酒店行業(yè)方案介紹

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詳細信息 

各種設(shè)備均可隨時隨地暢享高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)連接

如果到酒店各個位置測試一下射頻 (RF) 空間，您就會發(fā)現(xiàn)這樣一個問題：大量設(shè)備都在爭搶著接入網(wǎng)絡(luò)?；炷翂γ婵梢晕招盘?。意想不到的位置出現(xiàn)的死角會讓客人無法連接網(wǎng)絡(luò)，血壓飆升。

Ruckus Ruckus 無線接入點采用 BeamFlex+ 自適應(yīng)天線專利技術(shù)，可為每位客人的設(shè)備優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)連接。他們自動實時調(diào)整接口和其他問題，因此您的客人可以在更多的地方使用更多的設(shè)備，而網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量同樣出色。因此，使用 Ruckus 技術(shù)的酒店因 Wi-Fi 引起的投訴可以降低 80% 或更多。

不要僅僅為客人提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，為他們建立多種連接

您的酒店提供的 Wi-Fi 僅是一種便捷的服務(wù)（至少與電梯和熱水一樣都屬于便利設(shè)施）。您的客人一踏入酒店的大門就會接入網(wǎng)絡(luò)。為什么不利用這一基礎(chǔ)設(shè)施提供更多的酒店便捷服務(wù)，提高酒店的總體營收呢？

利用同樣的高性能 Ruckus Wi-Fi 平臺，您可以加速來自任何智能設(shè)備的入住和退房服務(wù)的辦理流程。您可以為客人接入酒店信息、水療服務(wù)、特殊推廣活動等多種服務(wù)。您甚至可以利用基于位置的服務(wù)（交互式地圖、定位廣告）直接與您的忠誠度計劃進行捆綁。

訪客和 IT 人員均可輕松獲得訪客接入服務(wù)

花些時間來表達對您的 IT 團隊的憐憫之情吧！確保所有數(shù)千臺不同的智能設(shè)備都能順利接入您提供的 Wi-Fi，避免郁悶的用戶因疲于應(yīng)付笨重的訪客服務(wù)器而產(chǎn)生的投訴，要一直保證所有信息的安全性，這簡直就是一場夢靨。好的，您已經(jīng)對 Ruckus 有了一定的了解，現(xiàn)在讓我們拿出真正的行動吧！

Ruckus 可以讓訪客聯(lián)網(wǎng)更加簡便、順暢且安全。您可以讓客人使用社交媒體、忠誠度計劃認證或您喜歡的任何其他方式接入您的 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)。首次接入后，將來可自動接入，無需用戶進行任何操作。所有操作均可通過自助式門戶完成，該門戶帶有您的酒店品牌并可采用 Wi-Fi 安全性方面的黃金標準保護所有的連接。

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