★     滿(mǎn)意的員工創(chuàng)造滿(mǎn)意的顧客。

★     企業(yè)心中無(wú)客戶(hù)，客戶(hù)心中無(wú)企業(yè)

★     價(jià)值觀(guān)的沖突是Zui根本的沖突，心靈的征服者Zui后的征服。

★     管理就是管得住，理得清。

★     不謀求與客戶(hù)交易一次利益的Zui大化，而謀求與客戶(hù)交易終生利益的Zui大化。

★     播下行為的種子，可以收成習(xí)慣之果；播下習(xí)慣的種子，可以收成性格之果；播下性格的種子，可以收成命運(yùn)之果。

★     摸著石頭可以過(guò)河，但永遠(yuǎn)過(guò)不了海。

★     培訓(xùn)是收益Zui大的投資，員工的福利。

★     誰(shuí)停止變得更，誰(shuí)就不再。

★     山不辭土，故能成其高；海不辭水，幫能成其深。

★     好的想法讓每個(gè)人都知道，好的做法讓每個(gè)人都會(huì)做。

★     員工是企業(yè)的第一客戶(hù)。

★     工作崗位就是你成長(zhǎng)的起點(diǎn)。

★     你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們每個(gè)人將兩種思想。

★     覺(jué)悟了就是佛。

★     企業(yè)和員工是戰(zhàn)略合作伙伴。

★     核心價(jià)值觀(guān)決定了企業(yè)的方向與未來(lái)。

★     相隨心生，口乃心之門(mén)戶(hù)。

★     善于成功的人，總是把成功建立在別人的成功之上。

★     成功者以恒心為良友，以經(jīng)驗(yàn)為參謀，以謹(jǐn)慎為兄弟，以希望為向?qū)А?/div>