——騰訊企業(yè)QQ2012年度客戶研討會(huì)深圳站成功落幕

　　繼騰訊企業(yè)QQ2012年度客戶研討會(huì)上海、廣州兩站取得豐碩成果之后，3月27日下午，企業(yè)QQ在騰訊大本營(yíng)——美麗的鵬城深圳，隆重召開(kāi)了本輪全國(guó)巡展的第三場(chǎng)研討會(huì)。

　　據(jù)悉，不少受邀的企業(yè)家在會(huì)議召開(kāi)前兩小時(shí)就已早早到場(chǎng)，可容納400人的宴會(huì)廳于會(huì)前半小時(shí)就已座無(wú)虛席，騰訊作為深圳本土企業(yè)，群眾根基之深足可體現(xiàn)。

　　會(huì)上，騰訊即通綜合部助理總經(jīng)理姚欣榆介紹，騰訊企業(yè)QQZui初的版本就是應(yīng)深圳當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)的要求而特別開(kāi)發(fā)的，騰訊對(duì)于深圳本土的中小企業(yè)也有著特殊的感情。

　　據(jù)介紹，早在2008年，騰訊公司深圳總部大廈附近的一些企業(yè)主就向騰訊員工反饋：BtoC企業(yè)的客戶量動(dòng)輒成千上萬(wàn)，普通的個(gè)人QQ根本無(wú)法容納，名片上印上多個(gè)QQ號(hào)還是有客戶反饋總是加不上。企業(yè)QQ的在線400/800版由此而誕生。

　　“國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)于辦公溝通其實(shí)都缺乏有效管理的意識(shí)和方法，很多都是直接用個(gè)人即時(shí)通信工具進(jìn)行辦公溝通。數(shù)據(jù)顯示，對(duì)比08年，11年在辦公場(chǎng)景下使用個(gè)人QQ的網(wǎng)民數(shù)翻了近一倍。目前，每天有超過(guò)五千萬(wàn)獨(dú)立IP在辦公場(chǎng)所登錄QQ?！币π烙苷劦?，“雖然個(gè)人QQ是騰訊的核心產(chǎn)品，但毫不避諱地說(shuō)，個(gè)人QQ娛樂(lè)功能的豐富和管理功能的缺失，對(duì)于企業(yè)管理確實(shí)造成了不少困擾。”由此，騰訊又適應(yīng)市場(chǎng)需求，適時(shí)推出了“企業(yè)可管理的QQ”——企業(yè)QQ辦公版。

　　據(jù)了解，企業(yè)QQ辦公版是在延續(xù)個(gè)人QQ的全能溝通體驗(yàn)基礎(chǔ)之上，考慮到企業(yè)級(jí)用戶對(duì)員工管理和企業(yè)信息安全等方面的特殊需求，特別推出的一款企業(yè)專屬溝通工具。

　　區(qū)別于個(gè)人IM工具，騰訊將辦公版的歸屬權(quán)賦予企業(yè)，倡導(dǎo)辦公溝通“非私人”、“可管理”的概念。這對(duì)于企業(yè)而言，意味著對(duì)員工溝通的“可控”。以往個(gè)人QQ歸屬權(quán)在個(gè)人，號(hào)碼被帶走之后，號(hào)碼中所存儲(chǔ)的客戶關(guān)系鏈也隨之丟失，企業(yè)往往很難追回。而使用辦公版后，員工離職之時(shí)，企業(yè)管理員可以直接在后臺(tái)更改賬戶密碼索回企業(yè)QQ號(hào)碼。同時(shí)，企業(yè)必須通過(guò)騰訊官方審核方可獲得企業(yè)QQ。即使是管理員密碼丟失，騰訊都可以為其立即追訴返還。此外，騰訊對(duì)企業(yè)QQ的所有數(shù)據(jù)資料都提供云存儲(chǔ)服務(wù)，即使是已被員工客戶端刪除的客戶資料，企業(yè)依然可以在云端查找到備份信息，這對(duì)于企業(yè)信息安全更是一個(gè)重要保障。https://biz.cb.com.cn/12716612/20120328/356250.html