一不要、新客體驗，略帶敷衍
不少人以為路人進店就是只是簡單了解、體驗而已，其實每個進店的消費者都可能成為你的客戶。
他們不見得只是為了體驗某項產品或服務，也需要*的美容服務。美容師對這樣的“路人”保持滿分的耐心和熱情，會讓他們覺得體驗甚佳。到店的基本就是對美容服務有需求。每一位美容師都要把顧客當成自己的長期顧客、老顧客去服務。贏得顧客的信任與認可，拓客就成功了一半。
二不要、以貌取人，定位失準
很多美容院的接待人員通過看人的穿著、拿的包來判斷顧客的消費能力，以為衣著普通的人沒什么消費能力，難免有所輕怠。
而且還認為越的人消費欲望越強。其實，這有個誤區(qū)。越的人消費能力越強，可并不見得越想消費。
因為，真正有需求的人消費欲望才強。美容院的客戶通常是中**消費群體，有些中端美容院以為個別客戶出手還算大方，就漸漸抬高自己，定位消費。
可是服務跟不上，而且誤判顧客對價位的接受度，導致提價后拓客艱難。首先不要以貌取人，尤其不能差別對待，讓潛在客戶感到不被尊重。其次，美容院的定價要考慮到客戶的消費水平。
三不要、銷售過頭，招人反感
很多美容院都有個不好的現(xiàn)象就是顧客一來就趕緊推銷，的不要就**的，的不要就**疏通筋骨，給人感覺就是拼了命的要顧客掏錢包，并不真正為客戶著想。
還有一種情況*差勁，拼命推銷不說，還不同的人來推銷，關鍵是說得還不一致！
銷售要有規(guī)劃，每個人對產品要有統(tǒng)一的*認識，再了解客戶需求，在合適的時候推介給客戶。
四不要、拓客活動，過于頻繁
有些美容院生意不太好，恨不得每個月都搞活動，五花八門的，以為優(yōu)惠頻出能吸引更多顧客，可是活動太多時，消費者可能會想：反正活動那么多，也許下一次的*劃算。
名目繁多的活動，還給人一種感覺：美容院不是在讓利，而是換著法子讓客戶掏腰包，進而降低對商家的信任。過猶不及。而且，拓客活動勞心勞力，如果因為拓展客戶疏忽了對現(xiàn)有客戶的服務，可能沒能“顧此”卻“失彼”。活動在精不在多，每次都用心策劃、推陳出新，才能有良好的拓客效果。