鄂fly510大客車一直未到廣東省運管部門接受處理，該車車籍地交通運管部門（襄陽市交通局下屬的棗陽市運管局）不僅不制止它的運營行為，反而在春運期間于2017年1月17日為鄂fly510大客車辦理了襄陽至澄海的臨時包車線路牌，屬于典型的不作為亂作為，擾亂了襄陽至澄海的客運秩序。
2017年1月19日，鄂fly510大客車使用違規(guī)辦理的包車線路牌并沒有按照正規(guī)程序開展包車客運，而是肆意在澄?？瓦\站周邊攬客，與乘客簽訂虛假的包車合同，逃避襄州區(qū)運管執(zhí)法人員的打擊。
更可恨的是該車經(jīng)營者惡意欺騙善良的襄州籍務(wù)工人員，買票時假惺惺承諾將乘客送達(dá)目的地，但是錢一到手就變了一副嘴臉，冬季深夜隨意將乘客甩在前不著村后不著店的高速公路收費站，根本不管乘客在深夜如何回家。
請求襄陽市政府高度重視，不能任由棗陽市運管局不作為亂作為，敗壞政府形象，侵害人民群眾利益。