“前途是光明的，道路是曲折的”，這句話用在農村電商再合適不過了。農村電商發(fā)展迅速，前途光明，但現(xiàn)實中存在的問題和困難也是需要解決的。結合《“新三農”與電子商務》一書的總結，梳理出農村電商的七大問題。。 

 

其一，認識問題。對于農村來說，互聯(lián)網思維、電商理念、微營銷等概念還是新事物。即便是一些人知道開淘寶就是電商，但是離真正的電商概念還是有相當一段距離的。大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)青年對電子商務并不陌生，但多數(shù)只是對名字的熟悉，而對于電商本身的意義卻很少有人能夠講清楚。那些在農村電商領域的先行者，也往往走入兩個方向的誤區(qū)，要么把電商看作一個獨立的產業(yè)形態(tài)，為電商而發(fā)展電商，與實體產業(yè)結合不緊密，Zui終成為無源之水；要么把電商看作一般的營銷手段，作為一個新的渠道來運作，忽視了與現(xiàn)有產業(yè)的融合，結果獨木難支。因此，農村電商發(fā)展需要一場比較深入的電商理念普及，尤其是是對縣鄉(xiāng)干部，需要降低電商理念宣講的格次，從基本知識入手。

 

其二，人才問題。干事創(chuàng)業(yè)靠人，這話對農村而言更關鍵。要發(fā)展農村電商，首先需要人來組織和發(fā)展，這也就涉及到人的問題。而能夠真正擔當起發(fā)展農村電商重任的人，也只有人才。然而有數(shù)據(jù)顯示，整個電商行業(yè)大約短缺人才150萬人；Zui近阿里研究院與淘寶商學院聯(lián)合發(fā)布了《縣域電子商務人才研究微報告》，未來兩年縣域網商對電商人才的需求量超過200萬，Zui缺運營推廣、美工設計和數(shù)據(jù)分析三類人才。即使已經開始從事電商創(chuàng)業(yè)的人才，也面臨能力不足的問題?！丁靶氯r”與電子商務》引用的調查數(shù)據(jù)表明，20%的人認為缺少開店知識，另有14%反映不會設計網店，31%認為當前Zui大的困難是經營管理和發(fā)展問題。所以，引進人才是一個方面，培訓人才也十分迫切。

 

其三，政策問題。農業(yè)發(fā)展，一靠政策，二靠投入，三靠科技。在發(fā)展明顯滯后于城市的農村搞電商，政府的作為十分重要，這也是各地發(fā)展縣域電商的普遍經驗。當前農村電商的政策有，但方向與重點有偏差。一個是在方向上，還停留在平臺思維上，動不動想花大力氣自建平臺，花錢多，效果卻不好。因此，老老實實地做孵化平臺更現(xiàn)實。另一個是重點上，把扶持重點放在了電商園區(qū)、企業(yè)招商上，對草根電商創(chuàng)業(yè)重視不足，開網店貸點款、享受點政策很難，電商創(chuàng)業(yè)的“螞蟻雄兵”態(tài)勢形不成；電商軟環(huán)境建設跟進不夠，配套服務跟不上，電商經濟很脆弱。

 

其四，物流問題。物流體系的完整對于發(fā)展電商來說，是一個“大瓶頸”。這個瓶頸是包含兩個層次，一是配送成本很高，特別是在非平原地區(qū)，成本高過城市數(shù)倍，還沒有效率；二是返程空載嚴重，這又抬高了物流成本。出路在哪里？只有降成本。第一，用好農村現(xiàn)有的小商業(yè)基礎，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)的批發(fā)門市、小超市和村里的小賣部，以此形成類似城市社區(qū)化的格局；第二，把電商的集中配送終端設置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村再到農戶手中的這一段，由村里的小賣部去完成。同時，積極開發(fā)農村土特產品，爭取在工業(yè)品下鄉(xiāng)的同時，把農產品再運進城。

 

其五，品牌問題。同類產品多了，也就產生對比的問題，而這往往就會延伸到拼價格的問題。農村的產品搬上網絡時間并不長，但已經陷入兩個泥潭：干貨品類，像紅棗、核桃等，與普通消費品的儲藏物流特性差不多，基本陷入低價營銷誤區(qū)；生鮮品類，保鮮成本高，物流困難大，損耗率十分驚人，實際虧損程度也是大得驚人。如何在泥潭中爬出來？一靠品牌，二靠模式創(chuàng)新。品牌不等于，但卻是的識別標識，能形成固有的品牌用戶。特別是農產品，品牌問題進展只邁出半步，雖然形成了諸如洛川蘋果、陽澄湖大閘蟹等地域品牌，但基本上假冒偽劣嚴重，Zui終還是要進展到企業(yè)為主體的市場品牌上。模式創(chuàng)新主要針對生鮮而言，大家基本看到了社區(qū)化這個出路，但具體路徑還需探索。

 

其六，標準與安全問題。農業(yè)不是工業(yè)，農產品不是工業(yè)品。農產品是分散的小農戶生產的，加劇了產品的不標準化程度，可能不同批次的同一農產品都不一樣。同時，由于標準化程度低，農產品的安全與信任就成了大問題。所以，農產品的標準化是個大課題，外觀與內在品質的標準是一大體系；從田間到餐桌的全程可追溯又是一大體系，兩個都得有。但是，這樣復雜的體系與漫長的鏈條，一般的企業(yè)根本做不下來，農產品的標準化進程還需要一個艱難的過程。但可以預計，誰要率先破解了農產品標準化問題，誰也將在農村電商的競爭中率先勝出。

 

其七，模式問題。一波又一波的電商熱，實際上是熱了電商投資。電商投資看的是模式。京東至今不盈利，各路投資依然趨之若鶩，因為看重其模式。唯品會上市之后股價能漲得離譜，也是因為其模式的獨特性，把代銷模式進行了創(chuàng)新。但農村電商的模式整體還處于混沌狀態(tài)，路徑很不清晰。主要原因：農村電商涉及面太寬，幾乎要達到電商生態(tài)鏈的再造程度，難度可想而知。但是，農村電商也不是荒漠一片，比如，城市電商到了消費升級的時候，農村電商的大門才剛剛打開；城市電商是陌生人交易，而農村人有熟人圈可以依托；城市人心急火燎對物流速度到了只爭朝夕的地步，農村人的生活節(jié)奏慢一些；這些都是重要機遇，只要認真研究，巨大的潛力和空間就能開發(fā)出來。

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