企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的定位-饑渴人妻被快遞員玩弄的視頻_成人輪里視頻版
明確企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新定位是很重要的,因?yàn)樵诙ㄎ恢?企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就很清楚了。我們先來看一下企業(yè)的總體戰(zhàn)略,考慮到定位學(xué)派、環(huán)境學(xué)派的貢獻(xiàn),我們應(yīng)該看到外部環(huán)境,尤其是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)行為和效益的影響。對(duì)于追求Zui大盈利的企業(yè)來說,常常要面臨兩次選擇:(1)選擇企業(yè)應(yīng)從事的行業(yè);(2)在行業(yè)中選擇企業(yè)的定位:是以低成本為主導(dǎo)還是以高差異為主導(dǎo)。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略也是如此,企業(yè)首先要明確自身的技術(shù)水平在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的地位、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),希望在行業(yè)中所處的位置,以及達(dá)到這個(gè)地位可能要經(jīng)過的道路。然后我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)就會(huì)有的放矢,并且可以更集約地使用資源,從而提高技術(shù)創(chuàng)新的效率和效益。否則,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新就可能漫無目的,其創(chuàng)新效率和效益也不會(huì)很高。如果制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目的是獲得高于平均水平的收益和不斷創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì),那么技術(shù)創(chuàng)新的定位比要達(dá)到具體的指標(biāo)更加重要。因?yàn)橐坏┢髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新的定位被確定,其技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和企業(yè)的戰(zhàn)略就有了較清晰的輪廓。技術(shù)創(chuàng)新首先要明確的是,創(chuàng)新的目的主要是降低產(chǎn)品的成本還是提高產(chǎn)品的差異性,這是一個(gè)基本的問題。當(dāng)然這兩種主要目的會(huì)有一定的整合,提高產(chǎn)品的差異未必一定要增加產(chǎn)品的成本;降低產(chǎn)品成本的同時(shí)也可以提高產(chǎn)品的差異性。邁克·波特認(rèn)為企業(yè)可以在廣泛和狹窄兩個(gè)不同的范圍上,同時(shí)或者分別采用兩種的定位:差異領(lǐng)先和成本領(lǐng)先,因而企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要內(nèi)容就是確定自己的技術(shù)創(chuàng)新定位和達(dá)到該定位應(yīng)采取的各種有效措施。
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)更應(yīng)該首先明確定位而不是確定具體的目標(biāo),這是由技術(shù)創(chuàng)新的性質(zhì)決定的。技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)造性、不確定性,易受市場(chǎng)、環(huán)境、技術(shù)發(fā)展影響等性質(zhì)決定技術(shù)創(chuàng)新以具體的目標(biāo)為指導(dǎo)是不合適的。比如,把創(chuàng)新定位使產(chǎn)品達(dá)到某種具體的性能就不如使產(chǎn)品滿足哪個(gè)層次的顧客需求更現(xiàn)實(shí)或者更具操作性,因?yàn)樾阅懿钜稽c(diǎn)就等于沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo),即使超過了這一性能,沒有市場(chǎng)支持,對(duì)于企業(yè)來說也是不成功的創(chuàng)新。
1.低成本定位。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)努力發(fā)現(xiàn)和挖掘所有的資源優(yōu)勢(shì),特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)規(guī)模和出售一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,在行業(yè)內(nèi)保持整體成本領(lǐng)先地位,從而以行業(yè)Zui低價(jià)格為其產(chǎn)品定價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以給企業(yè)帶來很多戰(zhàn)略利益,是眾多企業(yè)追求的目標(biāo),但要取得這種地位并不容易,需要采取一種或多種有效措施,如實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、獲得廉價(jià)的原材料、設(shè)計(jì)出便于制造的產(chǎn)品、充分利用生產(chǎn)力等。這些是低成本領(lǐng)先技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。反之,一個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是以低成本定位的,他的創(chuàng)新活動(dòng)就會(huì)始終圍繞降低成本和保證質(zhì)量展開,也就是要充分利用價(jià)值工程的分析結(jié)果努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo),從而使企業(yè)采取低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有了必要的技術(shù)保障和支持。在這個(gè)過程中,企業(yè)可以利用創(chuàng)新來跳過經(jīng)驗(yàn)曲線以獲得成本優(yōu)勢(shì);也可以通過開發(fā)和設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品來降低研究和開發(fā)費(fèi)用以充分利用生產(chǎn)能力以及其他一些措施。所以低成本的技術(shù)創(chuàng)新定位是企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品采取低成本定位的基礎(chǔ)、來源和支撐。
采用低成本定位的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)而取得成本優(yōu)勢(shì),要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)必須設(shè)計(jì)出易于制造的產(chǎn)品??梢哉f,能否利用新的制造技術(shù)和工藝來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵在于產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)。例如,當(dāng)前在電視機(jī)、手機(jī)和很多電子產(chǎn)品中,越來越多地使用集成元件,這些集成元件可以很方便地插在相應(yīng)的位置上,從而大大簡(jiǎn)化了制造和安裝過程,降低產(chǎn)品成本。
低成本定位的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略還可以把著眼點(diǎn)放在先進(jìn)的工藝技術(shù)上面。采用先進(jìn)的工藝技術(shù)可以降低成本,幾乎是不爭(zhēng)的事實(shí)。比如電子產(chǎn)品近幾年的價(jià)格不斷下降,Zui主要的原因是集成電路的生產(chǎn)工藝不斷提高,為規(guī)模生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
那些積極從事創(chuàng)新活動(dòng)的企業(yè)更容易取得技術(shù)和工藝的領(lǐng)先地位,從而在降低成本方面擁有先動(dòng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步降低能源和材料消耗。然而,要想使新的工藝技術(shù)產(chǎn)生較高效益,必須對(duì)工作設(shè)計(jì)、雇員激勵(lì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)和管理體制進(jìn)行變革。研究表明,能否充分發(fā)揮采用敏捷制造和計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的作用取決于產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝的再設(shè)計(jì)、組織的重構(gòu)和人力資源的變革。大量研究發(fā)現(xiàn),日本公司在這方面比美國(guó)和其他國(guó)家公司做得更好些。
在實(shí)際中,低成本定位的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)往往不需要研發(fā)部門對(duì)顧客有深入的了解。因?yàn)檫@種創(chuàng)新戰(zhàn)略側(cè)重于產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化大批量生產(chǎn),要盡可能降低產(chǎn)品的成本。但實(shí)際工作中要求所創(chuàng)新的產(chǎn)品要符合顧客的基本需求,當(dāng)然這種要求也會(huì)隨著顧客需求的不斷提高而提高。
2.高差異定位。
高差異定位技術(shù)創(chuàng)新要求企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品名稱、價(jià)值含量、生產(chǎn)技術(shù)、顧客服務(wù)、銷售渠道等某一個(gè)或幾個(gè)方面創(chuàng)造獨(dú)特性或相對(duì)優(yōu)勢(shì)。高差異的產(chǎn)品可以給企業(yè)提供業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)率,因?yàn)椴町愋缘漠a(chǎn)品往往會(huì)增加顧客的忠誠(chéng)感,減少顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感性。我國(guó)企業(yè)已在外國(guó)企業(yè)的影響下,注意通過創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)印象來建立高差異優(yōu)勢(shì)。例如廣東的健力寶飲料公司以及許多生產(chǎn)服裝的公司已經(jīng)開始通過不斷創(chuàng)新來增加企業(yè)產(chǎn)品的差異性,并取得了很大成功。又如日本的索尼、松下和三洋三大電器公司1991年在世界500家Zui大公司中的銷售額排名分別為40、13、107。他們成功的原因在很大程度上可歸結(jié)為根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì),選擇不同的差別化戰(zhàn)略,使自己的產(chǎn)品始終處于領(lǐng)先地位。索尼每年開發(fā)千余種新產(chǎn)品,在品種上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷;松下以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓天下顧客“十分信賴和放心地使用著松下產(chǎn)品”;三洋則以顧客“用戶買得起”為原則,低成本地開發(fā)著自己的產(chǎn)品,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)格差別化。
實(shí)際上,產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)還可以使企業(yè)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。例如,為了在設(shè)計(jì)、開發(fā)和零部件生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),世界上比較先進(jìn)的汽車生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)減少了基本的“平臺(tái)”數(shù)目,引進(jìn)了統(tǒng)一的模型和標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)動(dòng)機(jī)。同時(shí),這些企業(yè)增加了汽車在使用、顏色和其他方面的差異化,以滿足顧客的不同需求。
和低成本定位不同,高差異定位要求研發(fā)部門有周密的研發(fā)計(jì)劃,有系統(tǒng)、龐大、發(fā)達(dá)的調(diào)研系統(tǒng)做支持,因?yàn)橹挥羞@樣才能更深入地了解顧客的Zui新需求,進(jìn)而為滿足這些需求而設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。
3.先動(dòng)/后動(dòng)的定位。
在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,先動(dòng)或者后動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新定位會(huì)產(chǎn)生不同的收益。先動(dòng)或者后動(dòng)的定位對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新行為要求也會(huì)不同。先動(dòng)或者后動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位甚至生存都有重要的影響。先動(dòng)者一般擁有新產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)用的能力和資源,在競(jìng)爭(zhēng)者回應(yīng)之前,企業(yè)能夠獲得高于平均利潤(rùn)率的收益,而且可以獲得顧客的忠實(shí)感,從而為企業(yè)以后繼續(xù)獲得利潤(rùn)打下基礎(chǔ),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入建立情感障礙,其優(yōu)勢(shì)的保持依賴模仿的困難。后動(dòng)者,通過對(duì)先動(dòng)者的學(xué)習(xí)作出回應(yīng),在技術(shù)、生產(chǎn)、研發(fā)上進(jìn)行跟進(jìn)。后動(dòng)者回應(yīng)的速度,經(jīng)常是決定成功與否的關(guān)鍵??焖俜磻?yīng)的后動(dòng)者能夠獲得一些原始的顧客和發(fā)展自己的品牌忠誠(chéng)感,可避免因先動(dòng)而帶來的一些風(fēng)險(xiǎn),但它必須有很強(qiáng)的技術(shù)模仿/學(xué)習(xí)能力。在我國(guó)部分企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力還很薄弱的情況下,后動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。日本是后動(dòng)、模仿創(chuàng)新的。二次大戰(zhàn)后,日本與歐美國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展相差二三十年,他們從1950~1978年的28年里引進(jìn)3萬多項(xiàng),支付外匯766億美元,進(jìn)口設(shè)備100多億美元,加上消化吸收和開發(fā)的費(fèi)用300多億美元,合計(jì)不到500億美元,如果靠自己研制需要投資2 000多億美元。也就是說,日本依靠跟進(jìn),模仿創(chuàng)新,至少節(jié)省了1500多億美元,比自己先動(dòng)、獨(dú)立開發(fā)要節(jié)約2/3的時(shí)間和9/10的研究開發(fā)經(jīng)費(fèi),從而贏得了機(jī)會(huì),成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)大國(guó)。
先動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新定位的企業(yè)要求技術(shù)創(chuàng)新的速度要快,要求所進(jìn)行的創(chuàng)新不易模仿。而且要不斷推出新產(chǎn)品以避免對(duì)手的模仿而使創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)喪失,只有這樣才能始終獲得高于平均水平的利潤(rùn)率。先動(dòng)定位要求企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力和足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力以及強(qiáng)大的研發(fā)資本支持。
后動(dòng)定位則要求企業(yè)模仿創(chuàng)新的速度要快,否則就難以獲得高于平均水平的利潤(rùn)率。當(dāng)然,這需要企業(yè)有強(qiáng)大的開發(fā)能力和柔性生產(chǎn)能力。后動(dòng)定位與先動(dòng)定位相比,企業(yè)付出較低的研發(fā)成本就可能達(dá)到相應(yīng)的創(chuàng)新水平但對(duì)研發(fā)能力的要求往往會(huì)更高。后動(dòng)定位往往與低成本戰(zhàn)略相聯(lián)系,尤其是謹(jǐn)慎反應(yīng)的跟隨者,否則就難以盈利。