免費提供無線(WiFi)上網(wǎng),增加酒店入住率-亞洲一區(qū)二區(qū)綜合_國產(chǎn)亞洲精品久久久久久鴨綠欲
隨著全球信息技術(shù)和internet在國內(nèi)的迅猛發(fā)展、無線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)的普及,無線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再是酒店的服務(wù),它已經(jīng)成為酒店經(jīng)驗的重要組成部分,那么它對酒店的影響到底有多大呢?
?。ㄒ唬┦謾C成移動上網(wǎng)主力軍
在關(guān)于移動上網(wǎng)設(shè)備的調(diào)查中,調(diào)查發(fā)現(xiàn),使用手機上網(wǎng)的用戶明顯高于其它移動設(shè)備,占據(jù)了優(yōu)勢,手機上網(wǎng)之所以得到多數(shù)用戶的青睞,一是因為手機攜帶方便,二是隨著科技的發(fā)展,手機的很多功 能得到了進一步的開發(fā)。手機上網(wǎng)的速度跟過去幾年相比得到了迅速的提升。隨著3g的普及以及4g的推出,用戶使用手機的上網(wǎng)速度越來越快,通信也更加靈活,手機功能更加強大。這也必將進一步提高用戶使用手機上網(wǎng)的比率。
?。ǘ﹚ifi對酒店入住選擇影響大
在關(guān)于wifi對酒店選擇的影響中,50%的用戶表示影響很大,42%的用戶認(rèn)為影響一般,影響很小及沒有影響的用戶只占比8%。這充分說明隨著移動互 聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展和智能手機的普及,人們對移動辦公和娛樂的需求也越來越大,用戶在入住時傾向于選擇能提供wifi的酒店。
?。ㄈ┟赓M、快速成選擇wifi主要原因
在入住酒店的選擇中,很多消費者經(jīng)常受價格因素的影響而選擇酒店?;诰频昴芴峁┟赓M的wifi,這將給商務(wù)辦公及娛樂休閑帶來極大方便,同時,基于 wifi的特性,只要在有信號的情況下用戶便能隨時隨地上網(wǎng),這也給用戶帶來了諸多方便。因此,上網(wǎng)免費、上網(wǎng)便捷成為很多用戶選擇wifi的具體理由。 同時,wifi的另一大優(yōu)點上網(wǎng)相對較快,這也是用戶選擇wifi的重要理由之一。
?。ㄋ模﹚ifi成用戶獲取信息、溝通交流重要渠道
總體來看,大部分用戶通過wifi進行獲取信息和交流,這方面用戶共占 比63.4%,這表明wifi已經(jīng)深入到用戶的日常生活中,使用wifi已經(jīng)成為大部分人生活中的一種狀態(tài)。同時,由于wifi的使用方便導(dǎo)致部分用戶將 很多時間花于移動上網(wǎng)上,成為一種打發(fā)時間的方式,從另外一個方面來看,這將會導(dǎo)致用戶減少人際交流。同時,wifi的相對不安全也是一個重要問題,使用 wifi的用戶多次發(fā)生個人信息被竊取等事件,這不得不使部分用戶對信息安全產(chǎn)生擔(dān)憂。
在信息化的社會中,使用移動設(shè)備上網(wǎng)已經(jīng) 成為絕大多數(shù)人生活中必不可少的一部分,也已成為大部分用戶選擇入住酒店時重要的考慮的因素之一,無線上網(wǎng)以其方便快捷得到了很多用戶的青睞和喜歡。用戶通過wifi得以更加方便進行信息獲取、溝通交流以及娛樂等,但同時wifi的使用也存在著使用中的安全問題,比如容易發(fā)生隱私被盜取現(xiàn)象。酒店的 wifi還存在著一個較為普遍的問題就是信號覆蓋不全面,信號弱情況較為嚴(yán)重,因此,建議酒店進一步擴大wifi信號的覆蓋范圍,增強信號的穩(wěn)定性,以進一步增進用戶體驗。
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