斑馬技術(shù)（Zebra Technologies）于9月21日發(fā)布KC401自助服務(wù)終端。該設(shè)備基于Android系統(tǒng)開發(fā)，配備10英寸顯示屏，主要面向零售、餐飲、制造及醫(yī)療保健等行業(yè)的自助服務(wù)應(yīng)用。

KC401可提供商品信息查詢、價(jià)格與庫存核對(duì)、會(huì)員識(shí)別及退貨支持等功能。斑馬技術(shù)援引Coresight Research數(shù)據(jù)指出，超過60%的零售商反映顧客在店內(nèi)尋找商品和導(dǎo)航存在困難；同時(shí)數(shù)據(jù)顯示，自助服務(wù)技術(shù)可釋放相當(dāng)于每家門店約4名員工的人力，約占門店前場運(yùn)營容量的22%。

針對(duì)高人流環(huán)境設(shè)計(jì)，KC401采用抗沖擊防刮擦屏幕，防護(hù)等級(jí)達(dá)到IP65，可有效防塵防水。設(shè)備可選配掃描模塊以支持免提條碼作業(yè)，并配套提供設(shè)備配置、安全管控與集中管理軟件工具。在部署方面，KC401沿用斑馬CC6000系列的安裝支架結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有客戶可在減少干擾的情況下完成升級(jí)。

斑馬技術(shù)表示，其專為自助服務(wù)終端設(shè)計(jì)的掃描引擎旨在為客戶提供無縫的快速服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)保障設(shè)備具備長期可靠的生命周期。