隨著業(yè)務(wù)不斷拓展，不少企業(yè)會(huì)出現(xiàn)多經(jīng)營場所的情況，生產(chǎn)車間、辦公總部、倉儲(chǔ)基地、分支機(jī)構(gòu)分布在不同城市或者不同區(qū)域。這類多場所企業(yè)辦理 ISO 體系認(rèn)證，和單一地址企業(yè)對(duì)比，審核要求會(huì)存在一定差異，很多企業(yè)初次接觸并不了解相關(guān)規(guī)則，前期準(zhǔn)備工作有所疏漏，審核過程中容易出現(xiàn)問題，拉長整體認(rèn)證周期。全國范圍內(nèi)貿(mào)易、制造、物流、連鎖服務(wù)類企業(yè)，多場所經(jīng)營的情況十分常見，學(xué)習(xí)多場所認(rèn)證相關(guān)科普知識(shí)，提前做好對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備，能夠幫助企業(yè)更加平穩(wěn)推進(jìn)認(rèn)證項(xiàng)目，減少審核階段突發(fā)狀況。

　　　多場所辦理 ISO 體系認(rèn)證，首先要理清認(rèn)證范圍與場所的對(duì)應(yīng)關(guān)系。企業(yè)需要梳理清楚，哪些經(jīng)營地點(diǎn)需要納入本次認(rèn)證范圍。納入證書范圍的場所，都需要接受審核覆蓋，不能只審核總部，而忽略分支機(jī)構(gòu)、異地倉庫、生產(chǎn)點(diǎn)位。部分企業(yè)希望把全部業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)寫進(jìn)證書，就要做好全部場所的資料、現(xiàn)場管控準(zhǔn)備；部分分支機(jī)構(gòu)僅做銷售對(duì)接，不涉及核心生產(chǎn)、服務(wù)交付環(huán)節(jié)，也可以結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)，評(píng)估是否納入認(rèn)證范圍。如果證書上標(biāo)注的場所，實(shí)際沒有接受審核，后續(xù)監(jiān)管抽查的時(shí)候，會(huì)帶來證書相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，這是多場所企業(yè)容易忽略的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　　其次要做好統(tǒng)一管理，保障各個(gè)場所體系運(yùn)行保持一致性。ISO 體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于多場所組織，要求總部具備統(tǒng)一管控能力，組織架構(gòu)、管理制度、文件版本、記錄表單要統(tǒng)一，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)遵照公司統(tǒng)一制度開展工作?？偛啃枰?duì)異地場所監(jiān)督檢查機(jī)制，定期開展巡檢、內(nèi)部審核，收集各場所運(yùn)行記錄。不同地點(diǎn)會(huì)存在業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)差異，可以在統(tǒng)一制度基礎(chǔ)上，補(bǔ)充適配本點(diǎn)位的作業(yè)記錄，但是核心管理要求不能各自為政。例如連鎖門店，總公司統(tǒng)一客戶服務(wù)制度，各個(gè)門店按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)留存門店對(duì)應(yīng)的服務(wù)臺(tái)賬、設(shè)備巡檢記錄。

　　　多場所項(xiàng)目對(duì)于咨詢服務(wù)商也提出更高要求，需要咨詢方熟悉多場所審核規(guī)則，能夠兼顧不同點(diǎn)位的實(shí)際情況。如果企業(yè)分支機(jī)構(gòu)分布在多個(gè)省市，服務(wù)商具備全國服務(wù)布局，就可以協(xié)調(diào)各地就近老師，分別對(duì)接不同經(jīng)營點(diǎn)位，完成調(diào)研、輔導(dǎo)、資料梳理工作，不用全部人員跨區(qū)域長途出差，項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏更加順暢。山西君耀企業(yè)管理咨詢有限公司全國設(shè)有多處辦事處，可匹配各地就近咨詢師，面向全國多場所經(jīng)營企業(yè)提供 ISO 體系咨詢輔導(dǎo)，服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，項(xiàng)目進(jìn)度可控，證書下發(fā)效率穩(wěn)定，價(jià)格處于市場合理區(qū)間，具備良好性價(jià)比，協(xié)助企業(yè)做好多場所認(rèn)證前期籌備。

　　　總的來說，多場所企業(yè)辦理 ISO 體系認(rèn)證，不能沿用單一場所的籌備思路。企業(yè)要梳理清楚納入認(rèn)證的經(jīng)營點(diǎn)位，做好總部對(duì)各分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管控，完善各場所運(yùn)行記錄，提前熟悉多場所審核相關(guān)要求。企業(yè)可以結(jié)合自身點(diǎn)位分布情況，選擇具備全國服務(wù)能力的咨詢機(jī)構(gòu)，減少信息差帶來的失誤。把各個(gè)場所的體系運(yùn)行落實(shí)到位，不僅可以助力順利完成認(rèn)證，也能夠幫助企業(yè)加強(qiáng)異地網(wǎng)點(diǎn)管控，減少跨區(qū)域運(yùn)營帶來的管理漏洞，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)際價(jià)值。