金思維美業(yè)全國統(tǒng)一電話：400 688 4866,金思維美業(yè) https://www.jswvip.com/

如果說連鎖店的一個分店就是一個獨立作戰(zhàn)的堡壘，那么店長則是這個堡壘的Zui高指揮官。有個古老的諺語非常形象地能了解到一個領(lǐng)導(dǎo)的重要性。一只老虎領(lǐng)著一群羊,勝過一只羊領(lǐng)著一群獅子。美容院店長對美容院有著舉足輕重的作用，直接影響著美容院的成敗。那么如何做好一個店長呢。金思維美業(yè)來告訴你

第一：明確店長的定位

如果店長連自己所扮演的角色都不清楚，那么Zui后肯定是全軍覆沒。美容院店長是美容院內(nèi)以及所有人學(xué)習(xí)的榜樣, 扮演著三種角色：贏利責任人、店務(wù)管理者、企業(yè)文化、制度的執(zhí)行者和傳達者。也就是使之明白職責之所在。也就是說,要實際工作中,美容院店長既要對美容院作出總體要求,又要協(xié)調(diào)各部門的工作,并激發(fā)所有員工的工作熱情,

第二：經(jīng)營管理方面的培訓(xùn)

美容院的Zui終目的的盈利，作為一個合格的店長想要體現(xiàn)自己，Zui直接的就是提高營業(yè)額。而店長想要達到如何盈利就要加強自己的經(jīng)營能力了。比如通過對顧客的愛好，那些產(chǎn)品比較受歡迎等。為以后采購產(chǎn)品作為一個參考。還要通過客戶比較喜歡什么時候來做美容，進行適當?shù)娜藛T分配等。同時，店長必須要掌握營業(yè)額，要懂得營業(yè)額是顯現(xiàn)于外的，而毛利額，純利潤卻是內(nèi)在的數(shù)字。唯有充實內(nèi)在，才能步上健全的經(jīng)營軌道。

第三：店長的服務(wù)理念

狼帶出來的羊也會吃肉。這句話很形象地說明了店長的重要性，店長的服務(wù)理念很重要，除了硬件之外，店長必須牢固服務(wù)至上的思想，從而帶動整個店面的服務(wù)水平，服務(wù)是另外一個門面，一個人的服務(wù)質(zhì)量出問題，可能會影響整個店面的形象。現(xiàn)在重要的是創(chuàng)新服務(wù)，當你的服務(wù)不新穎，大眾化，那么你的服務(wù)就不算服務(wù)。 

第四、員工教育培訓(xùn)。

因為能力突出，才提升為店長。店長要學(xué)會用恰當?shù)姆椒ń逃龁T工，提高員工的綜合素質(zhì)，從而提高整個店面的綜合運營水平。對店長來說，主要是怎樣進行員工的培訓(xùn)？制定工作計劃，分工明確，協(xié)助員工實現(xiàn)目標，美容師的技術(shù)和銷售能力，給予店長一個培訓(xùn)員工的系統(tǒng)方法。