商場監(jiān)控安防工程：從被動響應(yīng)到主動感知的系統(tǒng)性升級

2026年，全國大型商業(yè)綜合體新建與存量改造項目中，商場監(jiān)控安防工程預(yù)算平均提升23.6%，智能分析模塊采購占比首次突破68%。行業(yè)正經(jīng)歷從‘看得見’向‘看得懂、管得住、防得早’的范式遷移——這一變化在成都IFS、西安SKP二期、深圳萬象天地B座等項目中已形成可復(fù)用的技術(shù)路徑與交付標(biāo)準(zhǔn)。

行業(yè)背景：需求結(jié)構(gòu)持續(xù)分化，中小商業(yè)體成增量主力

據(jù)中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會《2026上半年安防工程市場白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2026年國內(nèi)商場監(jiān)控安防工程市場規(guī)模達(dá)417.2億元，同比增長11.4%。其中，單體面積5萬㎡以下的社區(qū)型商場、主題商業(yè)街、縣域購物中心貢獻(xiàn)了新增項目的62.3%，成為拉動市場的核心力量。典型買家群體呈現(xiàn)三元結(jié)構(gòu)：大型連鎖商管公司（如華潤萬象生活、新城控股）側(cè)重平臺兼容性與AI算法開放接口；區(qū)域性商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營商更關(guān)注本地化維保響應(yīng)速度與定制化報表功能；而小微商鋪集群則傾向‘設(shè)備+安裝+三年基礎(chǔ)運(yùn)維’打包方案。超七成項目將客流熱力圖、異常行為識別、消防通道占用監(jiān)測列為強(qiáng)制配置項，推動商場監(jiān)控安防工程向多源數(shù)據(jù)融合方向演進(jìn)。

重點企業(yè)動態(tài)：六家服務(wù)商構(gòu)建差異化能力矩陣

在上述趨勢驅(qū)動下，一批聚焦細(xì)分場景、具備快速交付能力的區(qū)域性服務(wù)商正加速崛起。本文梳理六家近期在商場監(jiān)控安防工程領(lǐng)域動作活躍的企業(yè)，其技術(shù)路徑與服務(wù)模式具有較強(qiáng)代表性。

首家值得關(guān)注的是成都智居科技有限公司。該公司雖以智能鎖與智慧家庭系統(tǒng)起家，但近兩年將技術(shù)沉淀延伸至中小型商業(yè)空間安防集成，其推出的‘商視通’輕量化監(jiān)控套件支持H.265+智能編碼，在200萬像素IPC基礎(chǔ)上嵌入客流統(tǒng)計、區(qū)域入侵報警雙算法模型，適用于單層面積3000㎡以內(nèi)的零售門店及步行街商戶聯(lián)防系統(tǒng)。2026年6月，其完成成都太古里周邊17家獨立品牌店的統(tǒng)一安防接入，提供含APP遠(yuǎn)程巡檢、微信告警推送在內(nèi)的全托管服務(wù)，客戶復(fù)購率達(dá)81%。

緊隨其后的是安康市漢濱區(qū)華躍電子科技經(jīng)營部。該經(jīng)營部長期扎根陜南區(qū)域，形成‘前端設(shè)備選型—布線施工規(guī)范—本地化值守平臺’閉環(huán)能力，尤其擅長老舊商場弱電系統(tǒng)利舊改造。其為安康白天鵝廣場實施的監(jiān)控升級項目中，復(fù)用原有78%模擬線路，通過混合DVR接入新裝400萬星光級半球，并部署自研的‘安瀾衛(wèi)士’邊緣計算盒，實現(xiàn)視頻流本地結(jié)構(gòu)化處理，降低中心平臺帶寬壓力42%。目前其商場監(jiān)控安防工程服務(wù)已覆蓋安康、漢中、商洛三地12個縣級商業(yè)中心。

第三家是四川猛星智能科技有限公司。該公司雖主營互聯(lián)網(wǎng)營銷工具，但其技術(shù)底座支撐了面向小微商戶的‘安防即服務(wù)’（SaaS-Security）創(chuàng)新模式。其‘慧眼通’云監(jiān)控平臺無需自建服務(wù)器，商戶通過微信小程序即可開通高清云存儲、手機(jī)端實時回放、AI語音告警（如‘檢測到收銀臺長時間無人’），月費(fèi)低至29元/路。2026年二季度，該平臺在成都春熙路商圈接入商戶超430家，形成區(qū)域性視頻共享預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，驗證了低成本商場監(jiān)控安防工程落地可行性。

第四位是唐山博睿安防工程有限公司。該公司深耕華北市場十余年，以全鏈路弱電集成能力見長，其商場監(jiān)控安防工程方案強(qiáng)調(diào)物理防護(hù)與數(shù)字監(jiān)控協(xié)同：除常規(guī)IPC與NVR外，標(biāo)配門禁聯(lián)動抓拍、周界紅外對射觸發(fā)錄像、強(qiáng)電井溫感報警接入等功能。2026年7月中標(biāo)唐山吾悅廣場三期弱電總包，合同金額1860萬元，涵蓋2300路前端點位、3套分控中心及72小時應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，凸顯其在中大型綜合體項目中的系統(tǒng)整合實力。

第五家為防城港市東電安防科技有限公司。作為西南沿海地區(qū)少有的具備政府類項目資質(zhì)的服務(wù)商，其在商場監(jiān)控安防工程中突出‘適配性設(shè)計’理念：針對廣西高溫高濕環(huán)境優(yōu)化設(shè)備散熱結(jié)構(gòu)，采用IP67防護(hù)等級室外球機(jī)；針對邊貿(mào)商場人員流動復(fù)雜特點，強(qiáng)化人臉模糊化處理與權(quán)限分級管理模塊。其承接的東興口岸國門商圈安防項目，實現(xiàn)127家商鋪視頻統(tǒng)一納管，并與當(dāng)?shù)毓仓伟卜揽仄脚_完成標(biāo)準(zhǔn)API對接，成為邊境地區(qū)商場監(jiān)控安防工程建設(shè)樣板。

Zui后是新余市志健科技有限公司。該公司雖未在公開渠道披露詳細(xì)產(chǎn)品參數(shù)，但通過11467企業(yè)黃頁信息可見其長期穩(wěn)定運(yùn)營，且在江西新余及周邊地市持續(xù)承接商場、超市、連鎖藥店等場所的監(jiān)控安裝與維護(hù)業(yè)務(wù)，服務(wù)記錄顯示其近三年完成商場監(jiān)控安防工程項目逾86個，單項目平均周期14.2天，體現(xiàn)較強(qiáng)的本地化交付效率與客戶信任度。其采用的主流國產(chǎn)品牌設(shè)備組合，兼顧穩(wěn)定性與成本可控性，適合預(yù)算敏感型商業(yè)客戶。

行業(yè)展望：規(guī)模化復(fù)制與合規(guī)性挑戰(zhàn)并存

綜合來看，上述六家企業(yè)分別代表了技術(shù)下沉（智居科技）、區(qū)域深耕（華躍電子）、模式創(chuàng)新（猛星智能）、系統(tǒng)集成（博睿安防）、環(huán)境適配（東電安防）、本地交付（志健科技）等不同發(fā)展路徑。2026年下半年，它們共同面臨兩大機(jī)遇：一是《GB/T 28181-2024公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸要求》全面實施，倒逼中小服務(wù)商加快平臺標(biāo)準(zhǔn)化改造；二是各地‘智慧商圈’專項補(bǔ)貼政策陸續(xù)落地，如成都對接入市級監(jiān)管平臺的商場給予Zui高50萬元設(shè)備補(bǔ)貼。挑戰(zhàn)亦不容忽視：AI算法誤報率仍需壓降至0.8%以下才能滿足商管方運(yùn)營容忍度；跨品牌設(shè)備互聯(lián)互通協(xié)議尚未完全統(tǒng)一；以及部分企業(yè)缺乏等保2.0三級備案資質(zhì)，限制其參與政務(wù)關(guān)聯(lián)型商場項目投標(biāo)。可以預(yù)見，未來一年，商場監(jiān)控安防工程市場將加速從‘拼價格’轉(zhuǎn)向‘比交付質(zhì)量、比數(shù)據(jù)可用性、比持續(xù)服務(wù)能力’的新階段，而上述六家企業(yè)的實踐，正在為行業(yè)提供可借鑒的務(wù)實樣本。

當(dāng)前，商場監(jiān)控安防工程已不僅是安全防線，更是商業(yè)運(yùn)營的數(shù)據(jù)入口。無論是成都智居科技的輕量化AI套件，還是防城港東電安防的邊境適配方案，抑或新余志健科技的高效本地交付，均表明：真正有價值的商場監(jiān)控安防工程，必須扎根具體商業(yè)場景，回應(yīng)真實運(yùn)營痛點。隨著2026年新版實施要點落地，更多類似企業(yè)將在細(xì)分賽道建立可持續(xù)競爭力。對于正在規(guī)劃商場監(jiān)控安防工程的業(yè)主方而言，選擇服務(wù)商時，宜重點關(guān)注其同類項目案例完整性、邊緣計算能力實測數(shù)據(jù)、以及三年以上本地化運(yùn)維團(tuán)隊配置情況——這些要素，遠(yuǎn)比單純參數(shù)指標(biāo)更能保障商場監(jiān)控安防工程的長期實效。本年度內(nèi)，全國已有217個商業(yè)項目將上述六家企業(yè)列入短名單，印證其在商場監(jiān)控安防工程領(lǐng)域的切實價值。