2026年4月24日，網(wǎng)絡(luò)安全廠商Fortinet宣布，的披薩外賣集團(tuán)Food Delivery Brands Group（FDB）在全面部署其集成化網(wǎng)絡(luò)安全解決方案后，取得了顯著的安全與運(yùn)營(yíng)成效。FDB總部位于西班牙馬德里，成立于1987年，旗下?lián)碛蠺elepizza、Pizza Hut、Jenos Pizza和Apache Pizza等知名品牌，是國(guó)際披薩外賣領(lǐng)域的龍頭。

目前，F(xiàn)DB在葡萄牙、愛爾蘭、哥倫比亞、智利、厄瓜多爾和墨西哥等七個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)1,800家門店。其垂直整合的特許經(jīng)營(yíng)模式不僅覆蓋了線下餐飲，更通過(guò)數(shù)字化渠道深度滲透外賣與自提市場(chǎng)。面對(duì)日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)威脅環(huán)境，該集團(tuán)正加速推進(jìn)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

SD-Branch架構(gòu)重塑分支網(wǎng)絡(luò)與安全邊界

早在2021年，F(xiàn)DB便啟動(dòng)了旨在現(xiàn)代化改造IT（信息技術(shù)）與OT（運(yùn)營(yíng)技術(shù)）網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃。作為第一步，集團(tuán)將傳統(tǒng)的廣域網(wǎng)（WAN）架構(gòu)遷移至軟件定義廣域網(wǎng)（SD-WAN），以支撐日益增長(zhǎng)的數(shù)字化業(yè)務(wù)需求并優(yōu)化通信效率。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)上多種解決方案的深入評(píng)估，F(xiàn)DBZui終選擇了Fortinet的Secure SD-Branch方案。

該方案在每個(gè)門店部署了下一代FortiGate防火墻、FortiSwitch交換機(jī)以及FortiAP無(wú)線接入點(diǎn)，并統(tǒng)一運(yùn)行FortiOS操作系統(tǒng)。這一架構(gòu)不僅實(shí)現(xiàn)了SD-WAN功能，還為每個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)賦予了安全能力。FDB特別指出，該系統(tǒng)的核心優(yōu)勢(shì)在于其可擴(kuò)展性：新增門店無(wú)需額外采購(gòu)或配置復(fù)雜的安全產(chǎn)品即可無(wú)縫接入現(xiàn)有安全體系。目前，第一階段實(shí)施已覆蓋超過(guò)1,200家門店。

為簡(jiǎn)化部署與管理，F(xiàn)DB引入了FortiManager作為統(tǒng)一管理中心，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的預(yù)配置與遠(yuǎn)程管理，大幅縮短了現(xiàn)場(chǎng)部署時(shí)間并降低了人力成本。同時(shí)，通過(guò)部署FortiAnalyzer，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了對(duì)800多臺(tái)防火墻日志的集中收集與可視化監(jiān)控，徹底消除了安全盲區(qū)。

Web應(yīng)用防護(hù)與OT隔離構(gòu)筑縱深防御

除了分支網(wǎng)絡(luò)，F(xiàn)DB還重點(diǎn)強(qiáng)化了其50多個(gè)網(wǎng)站及電子商務(wù)平臺(tái)的安全防護(hù)。盡管此前未發(fā)生重大業(yè)務(wù)中斷，但針對(duì)電商系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊在頻率和 sophistication（復(fù)雜程度）上均顯著上升，傳統(tǒng)響應(yīng)機(jī)制耗時(shí)且風(fēng)險(xiǎn)高企。為此，F(xiàn)DB部署了FortiWeb應(yīng)用防火墻。

FortiWeb利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，能夠識(shí)別受保護(hù)應(yīng)用的特定異常行為，并有效阻斷零日漏洞利用（Zero-day exploits）。據(jù)FDB首席信息安全官Carlos Asún介紹，部署后抵達(dá)系統(tǒng)的攻擊數(shù)量減少了超過(guò)95%。這一成果不僅消除了安全焦慮，更讓團(tuán)隊(duì)能將精力集中于提升服務(wù)效率與用戶體驗(yàn)。

在制造環(huán)節(jié)，工業(yè)控制系統(tǒng)的安全同樣至關(guān)重要。FDB采用了基于人工智能的FortiGuard OT服務(wù)，并在每條生產(chǎn)線部署獨(dú)立的防火墻與交換機(jī)。這種微隔離策略確保即使黑客突破某一節(jié)點(diǎn)，其橫向移動(dòng)能力也將被嚴(yán)格限制，從而將潛在損害控制在Zui小范圍。通過(guò)統(tǒng)一應(yīng)用SD-Branch組件，F(xiàn)DB成功促進(jìn)了IT與OT網(wǎng)絡(luò)的融合，提升了對(duì)工業(yè)協(xié)議與應(yīng)用的可觀測(cè)性。

身份治理與SIEM實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化

隨著防護(hù)層級(jí)的增加，安全數(shù)據(jù)量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。為了將海量告警轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的洞察，F(xiàn)DB部署了FortiSIEM（安全信息與事件管理）解決方案，實(shí)現(xiàn)了威脅的自動(dòng)關(guān)聯(lián)分析與快速響應(yīng)。此外，針對(duì)數(shù)千名擁有不同權(quán)限的員工，集團(tuán)還引入了身份與訪問管理（IAM）及多因素認(rèn)證（MFA）方案，并與現(xiàn)有防火墻及管理控制臺(tái)深度集成，構(gòu)建了從網(wǎng)絡(luò)邊界到用戶身份的立體防御體系。

Carlos Asún表示：“自系統(tǒng)上線以來(lái)，故障率大幅下降，WAN運(yùn)營(yíng)成本降低，整體管理成本縮減約30%。”他特別強(qiáng)調(diào)，餐飲零售行業(yè)對(duì)系統(tǒng)可用性的高度依賴，使得選擇具備深厚技術(shù)積累且本地支持響應(yīng)迅速的合作伙伴至關(guān)重要。Fortinet在西班牙團(tuán)隊(duì)的專業(yè)表現(xiàn)，進(jìn)一步鞏固了雙方的合作信任。

對(duì)于中國(guó)餐飲連鎖及新零售企業(yè)而言，F(xiàn)DB的案例揭示了“安全左移”與“IT/OT融合”的重要性。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型深水區(qū)，網(wǎng)絡(luò)安全不再是單純的合規(guī)成本，而是保障業(yè)務(wù)連續(xù)性與運(yùn)營(yíng)效率的核心資產(chǎn)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化的安全架構(gòu)（如SD-Branch），企業(yè)不僅能有效應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)攻擊，更能顯著降低運(yùn)維復(fù)雜度，實(shí)現(xiàn)安全與效率的雙贏。