銀川市金鳳區(qū)馨和苑小區(qū)單元樓電梯內(nèi)只留了緊急電話號(hào)碼，但并沒(méi)安裝緊急救援電話，而且手機(jī)在電梯里沒(méi)信號(hào)，讓業(yè)主憂(yōu)心不已。

　　9月25日，記者探訪了該小區(qū)部分單元樓內(nèi)電梯運(yùn)行情況。在35號(hào)樓2單元的電梯內(nèi)，記者按下緊急按鈕，并從電梯上升的那刻起一直按兩個(gè)緊急按鈕，但用來(lái)對(duì)講的通話孔始終沒(méi)有聲音響起，按有電話標(biāo)志的按鈕后聽(tīng)到了“吱”的聲音，按警鈴標(biāo)志的按鈕沒(méi)反應(yīng)。記者又換了一個(gè)單元，電梯的兩個(gè)緊急按鈕起了作用。業(yè)主王女士告訴記者，她家正在裝修，因電梯里沒(méi)有安裝緊急救援電話，手機(jī)在電梯里也沒(méi)信號(hào)，“每天上上下下好幾回，萬(wàn)一被困在電梯里，都不知道怎樣才能和外界取得聯(lián)系”。

　　記者聯(lián)系到馨和苑物業(yè)服務(wù)處的楊主任，他稱(chēng)馨和苑1期沒(méi)有電梯，2期和3期都有電梯，十一過(guò)后“五方通話”將安裝到位。五方通話是指電梯對(duì)講系統(tǒng)中管理中心主機(jī)、電梯轎廂分機(jī)、電梯機(jī)房分機(jī)、電梯頂部機(jī)房分機(jī)、電梯底部機(jī)房分機(jī)五方之間進(jìn)行的通話?！澳壳?，小區(qū)的電梯和物業(yè)監(jiān)控是連在一起的，電梯出現(xiàn)故障時(shí)，物業(yè)可以通過(guò)監(jiān)控隨時(shí)發(fā)現(xiàn)故障電梯的位置，以便及時(shí)采取措施。