草原妹子也來說說托管那些事(二)-國產(chǎn)小屁孩cao大人メイリン モデルコレクション メ-秋霞電影在線一區(qū)二區(qū)
忙著忙著居然把這個說好的二給忘記了 ,直到小秘書提醒,還晃了一下神才想起來, 噢,原來自己還欠著一篇呢。呵呵,說到這了,有句大實話和大家說下,其實做托管這類服務(wù)的服務(wù)商真的挺累的。自從2011年開始做這個行業(yè),就再也沒有按時休息過 。想做好每個客戶都要花費很多的精力,了解其企業(yè)情況,產(chǎn)品情況,行業(yè)情況,客戶情況,還有現(xiàn)在網(wǎng)上的同行的情況。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),沒有了解就不能合理的安排工作。做托管沒有效果就是一錘子買賣。
在這里我還想和大家說一個比較敏感的話題,就是關(guān)于托管費用,有的客戶跟我說,早上一家給我電話,人家一年才1000元 ,你這太貴了。其實貴不貴的不在價格上,1000元可以做什么?以現(xiàn)在的人力成本來說不夠一個服務(wù)員的一個月工資。親,下面的話我就不說了,你懂的。
言歸正傳,繼續(xù)我們上一個話題。
第六個問題,你跟我說不負(fù)責(zé)效果?誠信通才多少錢?3688,托管1年要好幾萬!我不要求你效果,那要求什么?
這個問題可以分2種情況回答,第一種,如果是側(cè)重服務(wù)的,而且費用不高的確實是不能保證訂單效果的,但曝光量什么的數(shù)據(jù)肯定也要有效果的。如果一年幾萬的必須要和銷量掛鉤的,或者說和利潤掛鉤。
第七個問題,技術(shù)服務(wù)費模式,依據(jù)是什么?為什么沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?為什么你家做個圖片要100塊,他家只要50塊?
這個定價目前是各家自己定的,價格不同關(guān)鍵看用戶怎么選擇。
第八個問題,銷售提成依據(jù)是什么?扣點的依據(jù)是什么?以童裝為例,你們要8個點,加上阿里巴巴vip批發(fā)平臺的2個點,合計10個點了。請問現(xiàn)實中哪個做童裝商家的利潤有10個點?
誠依家對這個問題的理解是這樣的,讓托管商拿提成從一個方面來說可以更積極的促進(jìn)托管商的服務(wù),爭取更好的銷量,至于扣點多少就是雙方協(xié)商的事情了,主要要看用戶的情況和托管商是否匹配。
第九個問題,你們給客戶的運(yùn)營策略是通配的?所有的行業(yè)你們都能托管?如果是的話,那么你們在不了解某個行業(yè)的情況下,怎么做好托管呢?是否有針對不同行業(yè),不同產(chǎn)品,用戶群體不同,推出不同的運(yùn)營策略?
誠依家根據(jù)所接客戶的具體情況具體安排適合的運(yùn)營方式,比如有的優(yōu)勢在生產(chǎn)加工上,那就側(cè)重生產(chǎn)優(yōu)勢,有的客戶優(yōu)勢在款式價格上,那就根據(jù)他這個優(yōu)勢去做。
第十個問題,請舉出案例說明,你做過的客戶,在阿里平臺上比較成功的。
https://wuyanjun1688.cn.alibaba.com這家客戶可能不是的,但在沒開網(wǎng)銷寶等付費推廣的情況下Zui近30天銷售6萬多。
第十一個問題,行業(yè)魚龍混雜,參差不齊,代運(yùn)營層出不窮,從夸大到謙虛的宣傳語無一不讓人瞠目結(jié)舌。請問我如何甄選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)商?
誠依家認(rèn)為,適合自己的就是的,在選擇服務(wù)商之前先要分析一下自己這邊的情況,優(yōu)質(zhì),劣勢,什么能做,什么不能做,然后再去和服務(wù)商談,在談的過程中找到雙方的契合點,進(jìn)行選擇。
第十二個問題,這個行業(yè)如何良性發(fā)展?你們幾家服務(wù)商是否有這個使命去完善市場?
誠依家堅信這個行業(yè)需要良性發(fā)展,也一定會良性發(fā)展。這個行業(yè)的良性發(fā)展不關(guān)是為了這幾家服務(wù)商,從長遠(yuǎn)看真正獲益的是托管用戶。在沒有自己專業(yè)的電商團(tuán)隊的情況下也能做專業(yè)的電商。
第十三問題,針對以上疑惑,阿里官方有沒有一些已經(jīng)出臺的措施?
有的,目前阿里官方針對阿里服務(wù)商推出了簽約和關(guān)于托管客戶關(guān)系備案等措施,都為了代運(yùn)營服務(wù)的良性發(fā)展,為用戶創(chuàng)造更好的價值。
wow,本次話題到此結(jié)束,接著工作咯,呵呵,親們,好的壞的歡迎評論共同討論。下個話題再見。
ps:我的誠信通在改版哦,我也是3年誠信通噢。