市場扁平化,服務(wù)才是王道-歐美一區(qū)綜合亞洲一區(qū)二區(qū)|全國空降同城免費
前些日子,我們一位同仁,也是做食品的,在當(dāng)?shù)匾菜阌忻麣猓f這樣的話“我們?yōu)槭裁匆デ髣e人賣貨,而要讓別人來求我們要貨才對,”我想了想,如果產(chǎn)品我無話可說,可是現(xiàn)在已是今非昔比了。因為現(xiàn)在的這種產(chǎn)品的技術(shù)含量并是不很高,而且又是屬于快消品,雖然是老品牌了,但是現(xiàn)在隨著我們縣的旅游越來越好了,許多人也看到了這個快消品在現(xiàn)在的旅游市場大有可為,所以這兩年下來,也是跟風(fēng)做的多,所以產(chǎn)品的同質(zhì)化一時間特別的嚴重。而且有的還是以低價入市場。于是這位友人的產(chǎn)品也是由當(dāng)年的一線產(chǎn)品淪為了二三線產(chǎn)品,說白了,這個產(chǎn)品在價格上已沒有優(yōu)勢了。許多終端客戶把這個產(chǎn)品都是做為第二梯隊的產(chǎn)品來推。在市場占有率方面也是大不如前了。重復(fù)購買的機率是少之又少。也正是因為如此,產(chǎn)品的曝光度也不足。而售后服務(wù)做得也不是很好,有時也因為上層的不了解,而出錯,又因為執(zhí)行力的不足,或其它的原因。
還有一點的是,我覺得因為業(yè)務(wù)員沒有做好數(shù)據(jù)分析,也沒有做好詳細的區(qū)域規(guī)劃,還有人員的流動,都是問題,在這個小小的縣城,市場扁平化了,我覺得我們更應(yīng)當(dāng)做有針對性的服務(wù),所以這個現(xiàn)在屬于買方市場的這種環(huán)境,做好服務(wù)才是王道。
由于本人才疏學(xué)淺,希望大家能多多給點意見哈。